الثلاثاء 2 ذو القعدة 1438 / 25 يوليو 2017

الأخبار » محليات »
"العمل" تجري استبياناً شهرياً لقياس رضا مستفيدي الضمان الاجتماعي
الثلاثاء 2 ذو القعدة 1438 / 25 يوليو 2017

10-23-1438 03:36 PM
(الباحة اليوم)متابعات:: أكدت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية حرصها على قياس رضا مستفيدي خدمات الضمان الاجتماعي من خلال طلب بيانات عدد من المستفيدين بداية كل شهر والتواصل معهم لإجراء الاستبيان ومن ثم فرز البيانات وتحليلها بهدف تطوير الخدمات المقدمة بما يحقق متطلباتهم ويتماشى مع رضا المستفيدين.

وشملت المحاور المتبعة لقياس رضا العملاء سلوك الموظفين وتوضيحهم لآلية ومتطلبات تقديم الخدمة والاستقبال حسب الموعد المحدد وتوافر أماكن الانتظار إضافة إلى جودة الخدمة المقدمة، وتوفير الأدلة واللوائح المتعلقة بها.

وتعمل الوزارة من خلال مكاتب الضمان المنتشرة في مختلف مناطق ومحافظات المملكة على تطوير وتحسين أداء الخدمات المقدمة للمستفيدين.

تعليقات 0 | إهداء 0 | زيارات 192


خدمات المحتوى
  • مواقع النشر :
  • أضف محتوى في Digg
  • أضف محتوى في del.icio.us
  • أضف محتوى في StumbleUpon
  • أضف محتوى في Google
  • أضف محتوى في Facebook


صحيفة الباحة اليوم
مساحة إعلانيه

/10 ( صوت)
Powered by Dimofinf cms Version 3.0.0
Copyright© Dimensions Of Information Inc.